1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:20:56.24 ID:xGbpSPM40
お店全体のあらゆる物事の質を向上させたいから消費者様がた意見ください
できる範囲で対応してよりよい店舗を目指したい
↓↓
2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:21:55.70 ID:dhjkIb5M0
ファミポテト塩辛すぎる

19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:21.16 ID:xGbpSPM40
>>2
味付けは濃いほうが喜ばれるお客様がおおいようなのでしっかり目に味付けすることが多いです
薄味で作ってくださいといっていただければ状況にもよりますが約7,8分でご用意させて頂きます

3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:21:56.50 ID:zJlkkNIx0
夜、店内明るすぎて目がしばしばするw

19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:21.16 ID:xGbpSPM40
>>3
確かに真っ暗な外からいきなりコンビニの明るさを受けるとしばしばしますね
LED照明で優しい明かりにしてる店舗もありますが今後設備投資して改善していければいいと思います

6: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:22:41.47 ID:QxmHDuE00
レジで店員同士で談笑してるのを何とかしろ

30: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:32:15.27 ID:xGbpSPM40
>>6
自分たちの職場では店員同士が仲良くできない環境ではお客様へのサービスに影響が出ると考えています
笑顔での接客の裏には笑顔の店員さんどうしのコミュニケーションがあるんです
お客様の前でも雑談することもありますがお客様への挨拶態度はすぐに切り替えるように務めています

43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:36:16.43 ID:ATUjSyS/0
>>30
客がいるところでやるなよ

74: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:47:07.30 ID:xGbpSPM40
>>43
業務に関する話もする時がありますし、会話をして自分たちのモチベーションを上げてお客様へのサービスの質へ還元できれば店員同士の会話も大事なことだと考えています
お客様に不快な思いをさせないように気をつけつつ会話ができればと思います
お客様が多い時は雑談は避けるようにしています

84: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:51:17.58 ID:kB480MzD0
>>74
店員同士の輪は大事だと思う、だが客のいる時の会話は止めるべきだろ
数の多少は関係ないよ

87: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:51:54.68 ID:+gBFqAJ/0
>>74
そういうの、気にする奴も多いから駄目だろ
そもそも、気を張ってろとか言わんが、会話に気が行ってレジに人が来たの気がつかない奴も居る
「良くしたい」と思うのなら禁止すべき
そうじゃないのなら、好きにすればってレベル

7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:22:45.44 ID:gt+HVkLa0
ストロー、ハシ、スプーンはセルフ

8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:23:57.72 ID:xXj7qJ3U0
店員の乳揉み自由にしろ

9: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:24:52.93 ID:g8GUGzXJ0
笑顔は忘れるな

37: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:16.01 ID:xGbpSPM40
>>9
これはすごく大切なことなので鏡の前で練習してます

11: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:25:47.56 ID:XhaVj1xK0
只今~セール中でございます~いかーでしょーかー
を呪文みたいに唱えるのやめろ

35: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:34:32.83 ID:xGbpSPM40
>>11
とにかくセールやってることをお客様に伝えたいので申し訳ございませんが目をつぶっていただきたいと思います

12: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:26:06.98 ID:caSq56c0O
トイレ借りる時声かけろとかウザい

13: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:26:08.43 ID:4Y2Jxlnx0
DQNがたむろしたら追い返せ

20: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:28:49.22 ID:fGWNyL/T0
ファミチキ頼みずらいかから番号で

22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:29:29.92 ID:/VadoSu/0
おでんのふた開けっ放しはやめてほしい

23: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:29:30.54 ID:8AUyLZLs0
タバコとか肉まんとかを頼むタイミングが難しい

65: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:49.03 ID:xGbpSPM40
>>23
具体的にどう困っていますか?
タバコ買おうとした時にレジに店員さんがいない場合読んでくれたらすぐに承ります
一応お客様が入ってきた段階でタバコを買おうとしているかはみていますが気がつくのが遅い時は申し訳ありません
ファーストフードでは揚げ物の欲しい物が売り切れていれば約10分弱あれば出来立てをご提供致します
中華まんの方は蒸し上がるまでに時間が40分ほどかかってしまいますので短い時間では提供できません

130: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:08:40.46 ID:8AUyLZLs0
>>65
そういうことじゃなくて他の商品も買ったときのこと

俺、商品を出す

店員、ピッ
○○円になります

俺、あとタバコもお願いします

こうなる時があって店員の方もまたタバコを打ち直すのもめんどくさいかなあと
商品を出すタイミングで言うと、ピッてやってる途中になっちゃうから、店員の方も焦っちゃうかなあとか考えちゃう

151: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:17:24.89 ID:xGbpSPM40
>>130
客層ボタンを押してレシートが出る前ならタバコもすぐに対応できます
それまでの商品のレシートを出して会計が終了していてもタバコだけを新たに会計いたしますので何も困りません
気を使っていただかなくても対応いたしますのでご心配なく

27: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:30:53.39 ID:H9q8nCV4O
なによりもレジを最優先しろ


コンビニのレジ待ちはスーパーよりイラつく

36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:11.75 ID:+uH8nPXv0
>>27
これは解る
価格ではスーパーが有利でお手軽感ではコンビニが有利で客はどっちに行くか選ぶ
だから行ってレジが凄い混んでると結構損した気分になる

31: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:32:52.06 ID:XXDBo1u80
フェラサービス頼む。100円で

33: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:33:35.54 ID:dX6GPGE90
お前らポンタカードお金出した後に「あっ」とか言ってだすんじゃねーよ。精算終わらせそうになってドキドキすんだようんこ

38: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:17.05 ID:caSq56c0O
「暖めますか?」
「お箸は何膳ご利用ですか?」
「ポイントカードはお持ちですか?」
「袋は飲み物と別にしますか?」
「袋はご利用になりますか?」

うるせえよ!!

39: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:23.00 ID:kB480MzD0
店員の接客マナーの悪さ
特に深夜帯が酷い

対応時間が短いのにこういった印象を抱かせるレベルの店ばかり

40: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:35:26.24 ID:zS4X1tg+0
概ね今の形態で十分だけどやっぱり接客時に憮然とされると気になるね
逆に愛想のいい接客をされるとやっぱりいい気分になる

45: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:16.16 ID:MMuzVDyy0
弁当買った時に爪楊枝単品でくれ
箸袋の一本じゃたらない

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:37:45.83 ID:caSq56c0O
タバコの番号統一しろ

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:38:17.29 ID:o9ZV/OHU0
店長がドヤ顔でレジ打ちするのやめてください

51: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:38:44.57 ID:ZIbKJnFR0
タバコの番号全店で統一したらみんな売りやすいよね
JTが仕切ってるんだから出来そうだよな

52: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:39:50.39 ID:fGWNyL/T0
バイトだけど、廃棄は有効活用して欲しい

何十個ものおにぎりやパンを捨てるのは心が痛む

56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:40:36.91 ID:NJUdhDZ/0
会計

支払う → 金置いたまま → 品物詰める → 品物渡す → お釣り
                             =====
品物先に渡さないで、財布持ったまま渡されても困る
お釣り渡して金しまってから渡して

59: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:03.99 ID:XhaVj1xK0
携帯の充電できたら便利だと思うからコンセント解放して

67: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:43:28.43 ID:ArM+boge0
>>59
それいいなまさに便利だわ

80: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:50:00.37 ID:n+QmLLd90
スパイシーチキン今日30円引きですいかがですか?→あ、ファミチキで→(何故か悲しそうな顔)→じゃぁスパイシーチキンで…
これやめろ近所のおっさん

100: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:38.31 ID:xGbpSPM40
>>80
ファミチキは柔らかく脂が乗ってる
スパチキはすこし硬めの胸肉でスパイスが美味しい
どちらもいいところがあるよ

90: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:52:38.94 ID:cobdOSI70
ガムのコーナーに行こうとしただけなのにレジダッシュすんの怖いからやめて

106: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:58:03.29 ID:xGbpSPM40
>>90
ごめんなさい
お客様へのホスピタリティをモットーに接客しておりますので過剰に感じることもあるかと思います

96: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:25.29 ID:RIjRp/sQO
雑談の何が駄目なんだ?高級レストランでもあるまいし。

108: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:58:34.15 ID:8wIkLsWZ0
>>96
話を切ることになるからレジに持っていきずらい

115: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:02:45.20 ID:xGbpSPM40
>>108
そうなんですよね
だからお客様がすぐそばにいるときはちょっとした業務の会話以外は禁止
会話をしていてもお客様が最優先になりますのでこちらのことは気にせずレジで会計していただいて結構ですよ

122: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:05:08.08 ID:TZVpv9m50
>>115
>会話をしていてもお客様が最優先になりますのでこちらのことは気にせずレジで会計していただいて結構ですよ

わかってなさすぎワロタww

125: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:05:59.10 ID:+gBFqAJ/0
>>96
雑談している事は問題じゃないと思う
雑談している事で、客がレジにきた事に気がつかない事があったりするのが問題じゃね?

136: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:09.83 ID:xGbpSPM40
>>125
雑談を完全に禁止にしてしまいますと殺伐とした空気になってしまいます
店員さんどうしが仲が良ければお店の好印象にもつながると思っております
ちょうどよさを測るようにするのが大事だとおもいます

146: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:14:48.77 ID:+gBFqAJ/0
>>136
話をしないだけで殺伐となるって、どんだけだよw
いや、和やかな雰囲気は嫌いじゃないけどさ、接客業で話をしないせいで殺伐としてましたってコンビニには行きたくないぞwww

159: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:20:30.31 ID:xGbpSPM40
>>146
結構黙々とやってる作業もあるんですよ
そのためにも自分たちのモチベーションを上げることは大切にしたいです

168: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:25:53.50 ID:+gBFqAJ/0
>>159
そりゃ、あるだろうね
他の仕事でも、黙々とやる仕事はあるよ、デスクワークで業務中の私語禁止で黙々と作業だってあるよ
正社員でもコンビニバイトより給料安い場合だってあるんだよ
バイトだろうと社員だとうと、お金をもらって仕事するんだから、仕事中の私語を許してよってのはまだいいと思うけど
「物事の質を向上させたいから」に対してそれなら控えたほうがいいんでない?って事しか言えんよ

140: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:49.38 ID:RIjRp/sQO
>>125
客からしたら同じプロだが、中身は正社員やアルバイトなんかで違うよな?時給800円で何の福利厚生のないバイトと正社員を同じ目線で見るのはどうなんだ?
たかがコンビニ店員にプロ意識を持たせるような社会は息苦しいと思うが。
逆に客を同じ客として見ても文句はないんだよね?

152: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:17:54.99 ID:+gBFqAJ/0
>>140
俺は、引越しバイトの時に「客はプロとしてこちらを見てるからしっかりしろ」って習って、きちっとやらされてたぞ
あと、マックなんかはレジってバイトじゃないの?結構しっかりしてるとこ多いようにみえっけど

160: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:21:05.79 ID:RIjRp/sQO
>>152
プロ意識を持つのはいいが、そんだけの待遇は貰ってるんだよな?
時給が発生してる=プロ意識を持ってしっかり働く、なんて考えなの?

169: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:26:38.32 ID:+gBFqAJ/0
>>160
その給料で納得してバイトしてないの?
なら辞めれば?

174: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:30:07.55 ID:RIjRp/sQO
>>169
給料は納得していても労働の中身は給料分だろ。安い給料からそんだけの労働、普通の給料なら普通の労働、高い給料ならきちんとした労働。そんだけ。

176: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:32:30.41 ID:+gBFqAJ/0
>>174
OKOK、今のバイトがすげーぬるいって事がよーくわかった。
このスレは「物事の質を向上させたいから」が目的じゃなく「九両分の物事の質を向上させたいから」ってことなのね

188: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:38:11.67 ID:RIjRp/sQO
すまん、>>176は給料の話はしていなかったな。ただ、接客レベルを向上させるには客のニーズだけでなく
客を選んだり、スタッフの福利厚生は外せない。時給800円ぐらいで大した福利厚生なしにクレームのない接客をしろ、なんて土台無理な話だ。
コンビニを良くしたければそういう面にも気をつけてほしいと伝えたかった。

205: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:42:33.26 ID:JAeOTkGFO
>>188
客を選ぶコンビニってなんだそれ

212: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:47:16.00 ID:RIjRp/sQO
>>205
どんな人だろうとくればお客様では店の生産性は低下する。
わかりやすく言うとモンスタークレーマーに懇切丁寧に対応するのではなく、大事にならないように来させないようにする。それが客を選ぶ。
お金を落とすからって必要以上に労力を使わせるなら客じゃないからな。

215: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:48:52.76 ID:+gBFqAJ/0
>>188
俺は、金額は関係なしに、クレームなしってのは無理だと思う
ただ、レジに人がおらず、作業している2人が雑談してて、俺がレジで「すいませーん」を3回言ってやっと気がついてもらえる状況があった
なら、雑談を止めてくれよって思うのは客として普通ではないかと思わん?
俺は3回目で来なかったらレジにそのまま置いて帰ろうかと思った。

あと、給料が安い、福利厚生が悪いとかじゃなく、1番良いのは店長の社員教育だと思うけどね。

220: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:53:22.09 ID:RIjRp/sQO
>>215
その社員教育に福利厚生や給料の話が入ってくるだろ?
安い給料で大した福利厚生なしに「よし!今日もお客様のために働くぞ!改善点を探してみよう!」ってなる奴は少ない。
家族を養える給料、有給休暇で視野と羽を広げる福利厚生がないと。
そういうのがないのだから接客レベルは低下して当たり前。

224: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:58:41.54 ID:+gBFqAJ/0
>>220
入らん
お前さんが言ってるのは「給料安いんだから雑談して客を無視してもおk」って事だよ
それ、正気で言ってるの?
雑談してても、しっかりレジ対応してくれるんなら問題ないが、してくれない店あるぞ
それが「普通」って事?
そもそも、何で客が店員の給料を気にしなきゃいけないのかが判らん

231: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:03:31.94 ID:RIjRp/sQO
>>224>>225
すまん、普通すらできていなかったのか。
普通以上を目指しているかと勘違いしたよ。すまぬ。

239: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:09:33.90 ID:+gBFqAJ/0
>>231
こちらこそ、少し感情的になった、すまん。
ってか、お前さんが普通で良かったw
なんにせよ、客がイラっと来ない対応で、普通の対応ならまずイラっと来ないから大丈夫だと俺は思う

242: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:12:29.69 ID:kB480MzD0
>>239
多分普通のレベルがすれ違ってると思うけど

もう疲れちゃうな

247: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:15:06.17 ID:RIjRp/sQO
>>239
俺もそう思うよ。実は職業柄、コンビニじゃないが小売の店長なんだわ。
お前さんみたいな客が増えてほしいわ。

258: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:26:02.67 ID:+gBFqAJ/0
>>247
トンクス

昔の日本は「普通」の店の対応、「普通」の客の対応とかがあって、良い国だったと思うんだよな・・・
妄執なのかもしれんが
欧米化の波でコンビニが日本に入り、買い物がベルトコンベアー化して、店も客もおかしくなり
気が付いたら「普通」の対応すらままならん店員と客が増えたのかね
おじさんとしては寂しい限りですよ

225: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:58:59.72 ID:ZIbKJnFR0
>>220
お前の大して給料ももらえないのに改善考える気にならないってのは分かるが
普通の接客ができてたら文句言わん
その普通の接客さえできない奴が給料が安いからとか言うのは滑稽だわ
接客が悪くてクレームになってるのに客のせいにするタイプだな

229: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:02:15.82 ID:69i9sEK5O
>>225
当たり前だと思ってる接客レベルが高すぎるんじゃね?
コンビニに何を求めてるのか知らんが、自販機感覚で行った方がいいと思う

235: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:06:15.99 ID:ArM+boge0
>>229
だよな
まあ雑談作業で客無視はひどいけどそんな論外な糞コンビニな話持ってこられてもな
所詮それなりの給料でそれなりの対応だし

243: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:12:31.19 ID:+gBFqAJ/0
>>235
可能性があるのなら止めて欲しい
そう思う客はクレーマーかい?

234: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:05:52.91 ID:JAeOTkGFO
>>220
仰る通りだけど、コンビニに限らずそのサービスの良さがジャパンクオリティ、てことで海外で評価が高いんだよね

過剰なサービス求める客がいるのはわかるけど、コンビニなんて過当競争の見本みたいなもんなんだから、嫌な店員のとこには行かないよ?

客が減ったらどうなると思う?

158: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:20:15.83 ID:JAeOTkGFO
>>140
客から見たら同じ、てわかってんじゃん

だったらお前の発言はただの甘えだってこともわかるだろ

98: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:54:31.85 ID:JPI5cAGh0
全部10円にして

103: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:57:20.12 ID:ySLZH2rk0
バカ丁寧な対応をする店員も困りもの
コンビニにそこまでの丁寧さを求めていはいない

136: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:09.83 ID:xGbpSPM40
>>125
雑談を完全に禁止にしてしまいますと殺伐とした空気になってしまいます
店員さんどうしが仲が良ければお店の好印象にもつながると思っております
ちょうどよさを測るようにするのが大事だとおもいます

105: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:57:34.73 ID:kciYPVxo0
店より利用客のマナーの悪さが目立つわな。特に中年。
レジ割り込んで現金だけ置いてスポーツ新聞持ってくオッサンはぶん殴りたい

112: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:00:27.48 ID:xGbpSPM40
>>105
そういうお客さんいますけどコンビニというところは良い意味で便利のいい些細な場所なのでコチラ側も出来る範囲で対応する必要もあるかと思います

116: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:03:30.80 ID:kciYPVxo0
>>112
割り込みはよくないだろ?

124: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:05:14.41 ID:xGbpSPM40
>>116
確かに割り込みは良くないですね
必ず順番どおりのお客様の会計を優先します

129: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:08:08.79 ID:kciYPVxo0
>>124
割り込んで新聞持っていったオッサンに並んでる俺が注意したら、お前はなんて言うの?
ちゃんと「お並びください」っていえる?

137: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:11.28 ID:+gBFqAJ/0
>>129
ローソンは割りと順番ルートを床に貼っている店を見るね
「申し訳ありませんが、順番にお並びください」見たいに注意してくれる店員も見かけるから
結構利用する
俺も稀に並んでるの気がつかないで割り込みしちゃった時に注意してもらえると助かるな
なので、店員はなるだけ言うようにして欲しい

143: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:14:13.67 ID:xGbpSPM40
>>129
ちゃんと言おうと思います
コンビニも社会の一部です
社会に正直であるべきです
様々なお客様に各々の買い物のスタイルがあると思いますが他の方に迷惑をかけるスタイルは正していただきたいです

109: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:59:03.24 ID:VgkSDOUj0
コンビニ行き過ぎて顔覚えられて恥ずかしくなるwww

114: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:02:39.05 ID:JAeOTkGFO
>>1は店長?

立地条件とピークタイムの有無と主な客層を聞きたい

118: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:03:55.66 ID:xGbpSPM40
>>114
最近バイト始めたばかりの店員
しっかり接客できる店員を目指したい

128: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:07:24.59 ID:RIjRp/sQO
>>118
社畜にはならないように気をつけろよ。

139: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:39.04 ID:kB480MzD0
>>128
お前はモノを売る仕事がどういうものかを一度真面目に考えるべき
お前の給与はどこからでるのか、良い接客とは

ちゃんと考えた事は大人になってからも役に立つ

149: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:16:27.25 ID:RIjRp/sQO
>>139
お前はそれを考える以前に生きていきやすい社会を考えたほうがいい。
仕事ごときで過労死や欝、自殺が蔓延している程度の社会を築いているという恥を知れよ。

156: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:19:18.81 ID:kB480MzD0
>>149
お前正気で言ってるのか?ww
自分を守る為のつもりかもしれないが、結果自分を苦しめることになるぞ

接客業に従事するなら勤務中は自分のプライドは殺せ

165: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:24:25.02 ID:RIjRp/sQO
>>156
どう自分を苦しめるの?

193: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:39:19.45 ID:kB480MzD0
>>165
多分お前のようなタイプは人から言われても納得できない
一度真面目に考えてみなよ

言っちゃなんだが接客業をやってる人間からみたらお前の考え方は酷いもんだ
そこらのズレってのは後々自分に降りかかってくるぞ

仕事中は甘えない方が良い

117: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:03:36.04 ID:5ju4boG90
今日行ったら店内で蛾が飛んでました
きちゃない

126: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:06:26.58 ID:EtnuZH3K0
おでんを券売制にしてくれ

136: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:12:09.83 ID:xGbpSPM40
>>126
ピーク時でない場合は私たち店員がおでんをお取りいたします
率先しておでんをお取りするようにしていますが気がついてくれてない場合一声お掛けください

127: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:07:22.05 ID:ArM+boge0
コンビニバイトは一緒に働いてるスタッフでキツさが決まると思う
コミュ障で先輩風格な先輩と働くとそう思う

132: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:09:13.87 ID:lD+Q02X/0
おでん買っていってくれた御客さんで何が入ってるか全部自分で言ってくれる人はすげえ好き
あれレジにうつのめんどくさいんよね

135: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:11:43.32 ID:4tf+2iaS0
俺に変なあだ名付けて呼ぶのやめろよ

144: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:14:18.46 ID:JF2S7cSF0
ホットスナック作りおき10個とかやめてくれ
ベトベトの食いたくねーよ

147: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:15:11.06 ID:uuItp2Ki0
ファミマのバイトには期待していないよ

153: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:18:42.08 ID:3QWldmYY0
レジから買い物してるのガン見するのやめてください
ぼっちだと死にたくなる

154: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:18:47.86 ID:JF2S7cSF0
客に嫌悪感抱くのは構わんが、それが態度に出てるやつは接客むいてないから
別のバイト探してくれ

161: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:21:08.90 ID:Tdnc28+q0
>>154
それは店員側の俺もそう思う
明らかに接客業向いてない人とかもいるからな

162: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:22:07.79 ID:eXMoYd5QI
店員さんから商品受け取った時にありがとうございますって小声でいつも言ってんだけど迷惑じゃない?

167: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:25:24.34 ID:ArM+boge0
>>162
いろいろ回復するからありがたいぜ
お客様が神様へと変わる瞬間

163: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:22:20.26 ID:lp86wiB10
エロ本を置かないでほしい
目の置き場に困るから

164: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:23:16.76 ID:ArM+boge0
コンビニバイトなんて適当にやって首にされたって他にバイトあるからな
高い給料で競争率高いならすっげえ接客良くなるかも

182: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:34:36.21 ID:SxU+3WFP0
ファミマの新発売のチキンどうなの?

194: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:39:28.60 ID:xGbpSPM40
>>182
美味しいですよ
肉もふっくらやわらかくて表面パリパリです

195: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:39:36.70 ID:ZIbKJnFR0
>>182
美味かったよ、ケンタッキーぽい味

184: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:35:35.75 ID:411s7s6M0
煙草をカートンで買う時、番号と銘柄どっちで言うのがいいの?

186: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:36:57.86 ID:muLglkdw0
>>184
3ヶ月ぐらい働いたら番号より銘柄の方で言ってくれた方が助かる

190: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:38:27.85 ID:Tdnc28+q0
>>184
俺的には銘柄きちんといってくれるのが一番ありがたい

197: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:40:20.78 ID:nAX/5dprO
肉まんとか串物とか
あのメニューをレジに貼ってくれないかな?
頼み辛いよ何となく

207: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:44:17.77 ID:xGbpSPM40
>>197
うちの店舗だとFFの保温器の上に貼ってあるけどなぁ
番号でも振ってたらもっと注文しやすいとおもいますけど・・・

214: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:48:11.45 ID:nAX/5dprO
>>207
そこから遠いレジの方に誘導されちゃうと
注文躊躇っちゃう
おでんなんかもそう
店員がバーコード読むやつみたいなを各レジに貼って欲しい

219: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:52:42.87 ID:xGbpSPM40
>>214
そんなに離れてますか?まぁ不便だとは思います
おでんは一声あればお取りしますしFFも店員さんよんでこれとこれって指で示していただいてもけっこうですよ

200: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:40:59.80 ID:g4mpADVH0
コンビニ店員の接客態度とかいちいち気にしてる奴のがきめえ

204: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:41:30.03 ID:sKN1cgXu0
虫はアカン
セブンよく行くんだけど市内のある1店舗だけやたら
紙パックやスタバコーヒー置いてある棚に虫入って死んでる
他の店舗はちゃんと入り口脇に何らかの虫除けしてんのに
多分そこの店してない
もう一度言う
虫はアカン

210: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 03:47:05.45 ID:xGbpSPM40
>>204
だいたい一人一日一つのコーナーを棚掃除していってますがやはり虫が入ってると気になりますね
毎日掃除するには大変すぎてできないので虫目についたらその都度除外するようにしたりして清潔を保ちたいものです

230: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:03:17.71 ID:muLglkdw0
コンビニを公衆便所だと思ってる奴いるよね

233: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:05:06.45 ID:69i9sEK5O
>>230
池袋でコンビニの壁にうんこ塗ってるやつ見たことあるけど、そいつの事かな?

238: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:08:46.11 ID:muLglkdw0
>>233
そんな奴いるのかよ
ただうんこ飛び散らせる奴や糞まみれのパンツ置いていく奴は結構いるな

232: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:04:51.88 ID:z/pp7Awd0
てかコンビニのタバコ番号制に文句言ってるやつはなんで自販機でタバコ買わないの?

240: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:09:35.20 ID:xGbpSPM40
>>232
自販機も犯罪防止のために少なくなってるとかでは?
俺はタバコ吸わないから銘柄全くわからない
銘柄で言われてもわからないから番号で言っていただけますか?って尋ねるとムッとされたり押し通してもう一度銘柄を言われたりたりして申し訳ないのでちゃんと覚えようとしている
自分の店で売ってるものだからちゃんと把握しないとやはりダメですねがんばります

236: 忍法帖【Lv=11,xxxPT】(1+0:15) 2012/10/22(月) 04:06:27.10 ID:rnRp7gcj0
店員がしゃべってて客がレジいくとふてくされて接客する奴もいるからな
まだ自販機の方がマシなレベル

250: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:17:45.36 ID:Tdnc28+q0
バイト初めて二週間のときにトイレ掃除行ったら床一面下痢便だったのはいい思い出

256: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:24:11.37 ID:XjfwO1Dq0
商品選んでるときにこっちみんな

257: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:25:50.63 ID:muLglkdw0
>>256
万引きが多い店だと客の事をよく見るらしいよ

268: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:32:05.13 ID:xj8/14aU0
暇見つけて販売士の資格でも取ったら?
商業高校くらいのレベルでも取れるぞ。

285: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:53:36.57 ID:7WWpLD3d0
お釣り返すときに下にも手を添えてくれるのがすごい、好きです。
特に若い女の人が店員のとき

291: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 04:59:41.03 ID:Tdnc28+q0
バイトだけど時給とサービス内容なんて結び付けて考えたことないわ

303: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:11:34.07 ID:RIjRp/sQO
>>291
コンビニのアルバイトで
時給1000円
時給3000円
時給5000円

どれが一番人間が真面目に働くと思う?
時給5000円も貰えるんだから真面目に働くだろうと思うかもしれないが、実際は時給1000円の奴が一番真面目に働いたんだ。
給料というのは知らず知らずのうちに働き方に影響を与える。一度、結びつけて考えたほうがいい。

299: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 05:06:59.05 ID:SQvjp6Qv0
タバコの番号がちょろちょろ変わるのがムカつく

63: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2012/10/22(月) 02:42:31.48 ID:6yKR0JduO
…特になんもなかった

コンビニグッジョブ